IPSSAR di Castel S. Pietro Terme
viale Terme, 1054 - 40024 Castel S. Pietro Terme - 948181
Prof. Ettore Piazza; Prof. Mauro Maiani; Prof.ssa Zucchelli Piera; Prof. Faraotti Roberto; Prof.ssa Uzzo Erminia;
Prof. Zini Eugenio
Progetto Europeo Leonardo Da Vinci "Trasparenza delle certificazioni"
Profili professionale di riferimento: Operatore a front office
Settore Turismo
ContenutiSupporto al miglioramento dei sistemi e dispositivi di formazione professionale negli Stati membri dell'Unione e dei paesi dello S.E.E. Supporto al miglioramento delle misure di formazione professionale, compresa la cooperazione università/imprese e lavoratori. Sviluppo delle competenze linguistiche, delle conoscenze e della diffusione delle innovazioni nel settore della formazione professionale.
ObiettiviDefinire gli standard operativi qualitativi esistenti a livello professionale nei Paesi di riferimento attraverso l'analisi dettagliata delle funzioni richieste dal moderno mercato del lavoro nel settore del front office anche in seguito all'adozione delle nuove tecnologie informatiche e multimediali e dell'espansione delle reti informatiche.
Analisi e raffronto dei diversi curricoli di insegnamento nei vari paesi e nei livelli (I° e II°) dei corsi di operatore al front office, allo scopo di evidenziare i punti in comune e di cercare di definire uno standard minimo comune per arrivare all'obiettivo finale della certificazione reciproca dei percorsi formativi per l'operatore al front office.
Scambio di materiale didattico inerente i moduli e le unità didattiche del percorso formativo comune, favorendo la produzione di video e di software multimediale.
Realizzazione di moduli di formazione cognitiva dei formatori
a) meeting di lavoro a livello internazionale
b) Placement dei responsabili e coordinatori del progetto e degli studenti
Il lavoro svolto con i partners è da ritenersi soddisfacente